תקנון

תקנון וינולי ייבוא ושיווק בע״מ (ח״פ 516977956)

1.    כללי

1.1  תקנון זה מהווה הסכם מחייב בין חברת Vinoli ייבוא ושיווק בע"מ (להלן: "החברה") לבין המשתמש/ת באתר (להלן: "הלקוח").

1.2  השימוש באתר ורכישת מוצרים כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה ולכל דין בישראל.

1.3  החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן תקנון זה מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי.

2.    מדיניות אספקת מוצר

2.1  אספקת המוצרים תבוצע באמצעות שליח עד לבית הלקוח או לנקודת איסוף כפי שיבחר הלקוח בעת ההזמנה.

2.2  זמני האספקה הינם עד 14 ימי עסקים מיום אישור ההזמנה ותשלום מלא עבורה, אלא אם צוין אחרת במפורש באתר.

2.3  ייתכנו עיכובים שאינם בשליטת החברה, לרבות עקב כוח עליון, שביתות, עיכובים בחברות השילוח או נסיבות חירום.

2.4  משלוחים יתבצעו בכל רחבי ישראל, למעט אזורים שהגישה אליהם מוגבלת מבחינה ביטחונית או לוגיסטית.

3.    הגבלת גיל

3.1  בהתאם לחוק, מכירת משקאות אלכוהוליים מותרת ללקוחות בני 18 ומעלה בלבד.

3.2  החברה שומרת לעצמה את הזכות לדרוש הצגת תעודת זהות בעת אספקת המוצר, ולבטל עסקה במידה והלקוח אינו עומד בתנאי גיל זה.

4.    מדיניות ביטול עסקה

4.1  ביטול עסקה יתבצע בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 והתקנות שהותקנו מכוחו.

4.2  הלקוח רשאי לבטל עסקה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, בתנאי שהמוצר לא נפתח, לא נפגם ולא נעשה בו שימוש.

4.3  בעת ביטול עסקה יוחזר ללקוח הסכום ששולם, בניכוי דמי ביטול בשיעור הקבוע בחוק (עד 5% או 100 ₪ – הנמוך מביניהם).

4.4  במקרה של פגם במוצר או אספקת מוצר שגוי – החברה תישא במלוא עלות ההחזרה ותספק מוצר חלופי או החזר כספי מלא.

5.    שמירת פרטיות

5.1  החברה מתחייבת לשמור על פרטיות הלקוחות בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.

5.2  פרטי הלקוחות הנמסרים בעת הרכישה יישמרו במאגר המידע של החברה וישמשו לצורך אספקת המוצרים, עדכונים והצעות שיווקיות – בכפוף להסכמת הלקוח.

5.3  החברה מתחייבת כי לא תעביר כל פרט אישי לצד שלישי, אלא אם נדרשת לעשות כן על פי דין.

6.    אישור התקנון

6.1  בעת ביצוע רכישה באתר, על הלקוח לסמן תיבה המצהירה:

אני מאשר/ת שקראתי את תקנון האתר ואני מסכים/ה לתנאיו".

6.2  לחיצה על כפתור הרכישה מהווה אישור והסכמה לכל התנאים המפורטים בתקנון זה.

7.    אחריות כללית

7.1  החברה אינה אחראית לכל נזק עקיף, תוצאתי או מיוחד שייגרם עקב השימוש באתר או במוצרים.

7.2  מבלי לגרוע מהאמור, אחריות החברה לכל טענה תוגבל לסכום ששולם בפועל בגין המוצר נשוא התביעה.

לתשומת ליבך: התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס לכל המגדרים באופן שווה.

 

 תקנון מקוצר Vinoli 

תקנון זה מסדיר את ההתנהלות והשימוש באתר האינטרנט של Vinoli (להלן: "האתר").

האתר מופעל על ידי וינולי ייבוא ושיווק בע"מ, ח.פ. 516977956, שמשרדיה ממוקמים ברחוב ז׳בוטינסקי 154, תל אביב. 

1. מטרת התקנון:

לקבוע את התנאים לשימוש באתר ולרכישת מוצרים, לרבות יינות, תוך שמירה על זכויות המשתמשים והחברה.

 2. השימוש באתר:

רשאי להשתמש באתר כל אדם מגיל 18 ומעלה. שימוש באתר מהווה אישור והסכמה לתקנון זה. 

3. אחריות:

החברה אינה אחראית לנזק ישיר או עקיף הנגרם כתוצאה משימוש באתר, למעט במקרים של רשלנות ישירה מצד החברה. 

4. אבטחת מידע:

האתר פועל תחת אמצעי אבטחת מידע מתקדמים. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח חסינות מוחלטת בפני פריצות. 

5. שינוי התקנון:

החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את התקנון בכל עת. התקנון המעודכן יחול מרגע פרסומו באתר. 

6. סמכות שיפוט:

הדין החל על תקנון זה הוא הדין הישראלי. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבית המשפט המוסמך בתל אביב. 

7. יצירת קשר:

לשאלות, בירורים ופניות ניתן לפנות אלינו דרך טופס 'צור קשר' באתר או בדוא"ל המופיע באתר.

תנאי שימוש:

תקנון תנאי שימוש באתר Vinoli 

האתר מופעל על ידי וינולי ייבוא ושיווק בע"מ, ח.פ. 516977956, משרדי החברה בכתובת: ז׳בוטינסקי 154, תל אביב.

השימוש באתר מותנה בקבלת תנאי השימוש המפורטים במסמך זה.

רכישת יין מותרת לבני 18 ומעלה בלבד.

האתר מציג מוצרים מסוג יינות בלבד. התמונות להמחשה בלבד.

שימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים אלה.

החברה רשאית לשנות את התקנון בכל עת.

לשאלות ניתן לפנות לשירות הלקוחות בדוא"ל או בטלפון.

הדין החל הוא הדין הישראלי וסמכות השיפוט תהיה לבית המשפט המוסמך בתל אביב-יפו.